Текстът на Общи условия се предоставя от търговеца и се зарежда тук преди пускането на сайта в експлоатация. Той трябва да включва: данни за търговеца (наименование, ЕИК, седалище), условия за поръчка и доставка, начини на плащане (банков превод и наложен платеж чрез пощенски паричен превод), право на отказ в 14-дневен срок (ЗЗП), ред за рекламации и гаранционни условия.